СТАТИСТИКА И ОТЧЁТЫ МАРКЕТПЛЕЙСОВ

Продажи видны.
Расходы понятны.

Сколько заказали, что удержала площадка и какая сумма указана к выплате? Разбирайтесь в показателях магазина — от общей сводки до конкретной операции в отчёте.

Для нового подключения. Пробный период начинается при добавлении API-ключа магазина.

Статистика магазиновWildberriesOzon

В примере — расшифровка отчёта Wildberries. Ниже покажем, как её читать.

Реальный интерфейс · демонстрационные данные

Пример иллюстрирует интерфейс; это не показатели вашего магазина.

Продажи — 1 200 000 рублей. Расходы маркетплейса — 240 000 рублей. К выплате по отчёту — 960 000 рублей. Перечислено по данным отчёта — 900 000 рублей. Пример иллюстрирует интерфейс; это не показатели вашего магазина.
01 / ОТЧЁТЫ ПО ПЕРИОДАМ

Нужный отчёт —
в своём месяце.

Площадка опубликовала отчёт, а вам нужно найти его и проверить сумму. В календаре видны сохранённые отчёты за каждый месяц или неделю: сколько их и какая сумма указана к перечислению.

  1. 1

    Выберите магазин и год

    Изучайте отчёты конкретного подключения, сохраняя контекст площадки.

  2. 2

    Откройте месяц или неделю

    Период определяется датой окончания отчёта. Разные валюты показываются отдельно.

  3. 3

    Перейдите к детализации

    В списке за период выберите номер отчёта и разберите его состав.

Календарь показывает уже загруженные отчёты. Доступная история зависит от площадки и загрузки данных магазина.

Реальный интерфейс · демонстрационные данные

Пример иллюстрирует интерфейс; это не показатели вашего магазина.

Каждая карточка показывает число сохранённых отчётов и сумму к перечислению продавцу в отдельной валюте. Пример иллюстрирует интерфейс; это не показатели вашего магазина.
02 / ЧТО СКРЫВАЕТСЯ ЗА СУММОЙ

Четыре показателя.
У каждого — свой смысл.

В отчёте выше суммы стоят рядом, чтобы их было удобно сопоставить. Но отвечают они на разные вопросы.

01 / ПРОДАЖИ

На какую сумму
продали товары?

1 200 000 ₽

Сумма продаж за период по данным отчёта. Это ещё не доход после всех расходов бизнеса.

02 / РАСХОДЫ МАРКЕТПЛЕЙСА

Какие расходы
начислила площадка?

240 000 ₽

В детализации WB — комиссия, логистика, хранение и другие статьи. Ниже каждой итоговой суммы можно изучить состав.

03 / К ВЫПЛАТЕ

Сколько начислено
продавцу?

960 000 ₽

Показатель из отчёта площадки. Он не означает, что деньги уже поступили на расчётный счёт.

04 / ПЕРЕЧИСЛЕНО

Сколько перечислено
по данным отчёта?

900 000 ₽

Отдельное поле отчёта. Для подтверждения поступления денег сверяйтесь с банковской выпиской.

Все суммы — условный пример из демонстрации выше. Аналитика не рассчитывает чистую прибыль: закупки, налоги и другие расходы вашего бизнеса нужно учитывать отдельно.

НЕ СХОДИТСЯ СУММА?

От итогов —
к конкретной операции.

Откройте строки отчёта WB: найдите товар, дату и вид операции, затем проверьте продажу, комиссию, прочие расходы и сумму к выплате.

КАК ЧИТАТЬ СТРОКУ ОТЧЁТАПоясняющая схема · условные значения
Продажа · 8 октябряДемо-товар · артикул DEMO-001 · 3 шт.
Продажа
4 500 ₽
Комиссия
675 ₽
Прочие расходы
120 ₽
К выплате
3 705 ₽

Итоги показывают масштаб. Строки помогают найти, к какому товару и операции относится начисление.

03 / ЕЖЕДНЕВНАЯ СТАТИСТИКА

Проверьте не только отчёт.
Посмотрите, как идут заказы.

Отчёт нужен для разбора начислений. Для ежедневной работы есть сводка магазинов, показатели по дням и отдельные разделы заказов, возвратов и движения товаров.

ЗАКАЗЫ ПО ДНЯМКак менялось число заказов?Поясняющая схема · условные значения
  1. 100Пн
  2. 140Вт
  3. 120Ср
  4. 200Чт
  5. 170Пт
  6. 140Сб
  7. 180Вс

Сначала найдите изменение в динамике. Затем откройте заказы и товары за нужный период.

01

Сравните магазины в сводке

Заказы, выкупы, отмены и товары в пути — с группировкой по площадке и валюте. Выберите магазин, который требует внимания.

02

Посмотрите динамику и товары

Показатели по дням и до 20 лидеров по количеству помогают выбрать, какие позиции проверить подробнее.

03

Разберите заказы и движение

Изучайте FBS и FBO, текущие статусы, связанные возвраты, загруженные остатки и движение товаров за период.

Сравнивайте одинаковые показатели

Заказы учитываются по дате создания в московском времени. Суммы заказов и товарные лидеры включают отмены. Валюты не конвертируются. Показатели строятся по сохранённым данным; состояние обновлений можно проверить в магазине.

АНАЛИТИКА И УЧЁТ В ОДНОЙ РАБОЧЕЙ ЦЕПОЧКЕ

Проверили отчёт.
Проследили передачу в МойСклад.

Рядом с отчётом виден результат обмена. Вы понимаете, создан ли документ, требуется ли повторная проверка или площадка прислала новую версию.

  1. 1Отчёт площадки

    Выберите период и проверьте исходные показатели.

  2. 2Статус передачи

    «Передан», «Не передан», «Ошибка передачи» или «Передана прежняя версия».

  3. 3Документ в МойСклад

    Откройте созданный документ по ссылке, когда она доступна.

Обмен зависит от площадки, формата отчёта и настроек. Для отдельных отчётов WB без товаров расходы сохраняются в комментарии документа и не изменяют финансовый итог и взаиморасчёты МойСклад.

Подробнее об интеграции с МойСклад
ПЕРЕД ПОДКЛЮЧЕНИЕМ

Что ещё
полезно знать.

Чтобы ожидания от аналитики совпали с тем, что вы увидите в своём кабинете.

У Wildberries и Ozon одинаковые отчёты?

Нет. Состав показателей зависит от данных площадки и доступного раздела. На этой странице полная расшифровка расходов показана на примере отчёта Wildberries. Такой же состав полей для Ozon не предполагается.

Можно ли считать сумму к выплате прибылью?

Нет. Это начисление по отчёту маркетплейса. Оно не учитывает все расходы бизнеса и не заменяет банковскую выписку. Суммы продаж, расходов, выплаты и перечисления нужно читать отдельно.

Почему в календаре нет нужного отчёта?

В календарь попадают сохранённые отчёты, опубликованные площадкой и загруженные в магазин. Проверьте подключение, состояние обновлений и год. Отчёт относится к месяцу или неделе по дате окончания его периода.

Что нужно для начала работы?

Зарегистрируйтесь, добавьте магазин и его API-ключ. Для нового подключения действует пробный период 3 дня с момента добавления ключа. Один магазин на одной площадке считается одним подключением; актуальные условия указаны на странице тарифа.

ОТ ПРИМЕРА — К ВАШИМ ДАННЫМ

Посмотрите на свой
магазин в деталях.

Подключите магазин и начните с одного вопроса: как идут заказы или из чего сложился последний отчёт.

Попробовать 3 дня Посмотреть тариф Уже с нами? Войти в кабинетПробный период для нового подключения — с добавления API-ключа.